深圳蔡屋围旧改商铺面临清租,租户:经济损失怎么补偿?

2019-08-09 09:00作者:张一鎏来源:南方都市报编辑:黄晓航
“没有统一的通知,没有正式的公告,房东就通过微信发来消息,让我们两个月之间就搬走。”

蔡屋围是深圳市罗湖区最古老的村落之一。2013年8月,蔡屋围城市更新统筹片区正式立项并纳入深圳市更新年度计划,拟拆除重建用地面积约31万平方米。改造范围内的城中村包括新围七、八、九、十坊,老围南村和南村西片区,清庆新村。

今年5月10日,该项目私宅物业拆迁签约启动。然而在搬迁过程中,部分商铺租户因清租问题,与房东无法协商达成一致,发生了分歧纠纷。对此,深圳市蔡屋围实业股份有限公司表示事前已成立协调工作组,积极帮助组户解决问题;罗湖区桂园街道新围社区工作站负责人表示,社区高度重视租户诉求,积极搭建各方协商调解平台,推动各方在法律框架下,依法依规、合理有效进行沟通和解决问题。

针对租户与业主在清租过程中的纠纷,律师建议通过正常的法律途径获得合理补偿,但也不能通过拒不搬离的方式企图获利。同时律师提醒经营者,深圳城市更新项目越来越多,在选址时最好考虑到这一因素,并且在签订合同时约定好相关内容,如城市更新清退如何赔偿、装修补偿款的比例等。

11.jpg

商户投诉:突然搬迁将带来经济损失

49岁的石先生,1998年来到深圳市罗湖区蔡屋围,2015年在蔡屋围八坊租了间门面,经营家电家具生意。“经朋友帮助,开了一家店,生意也还不错,至少可以糊口,但是在今年4月份,房东突然通知我们要搬走。”石先生告诉南都记者,房东通知其搬迁前,他并未收到相关的正式通知,“没有统一的通知,没有正式的公告,房东就通过微信发来消息,让我们两个月之间就搬走。”

近日,南都记者在深圳市罗湖区蔡屋围看到,有部分商铺和住宅已经搬空,有的商铺门店上张贴着关于解除租赁关系的告知书。石先生称,他所经营的家电家具生意在夏季属于销售旺季,突然间的搬迁会给他带来很大的经济损失。“主要是空调风扇之类,夏季是销售旺季,影响整年的销售额;而且我们订的很多货,到现在只能退了,又损失了很多押金。”石先生认为,房东突然通知搬迁,给他的店铺带来一定的经济损失,他希望房东能够给予经济补偿,但房东却没有给他答复。“房东只让我们交租和搬迁,找他谈停工停产的损失,他就不理会,我还有两个孩子在附近上学,搬迁后加剧了经济负担。”

曾先生在2016年来到深圳市罗湖区蔡屋围,正在蔡屋围九坊经营一家现炸鸡排的小吃店。“这是一家加盟店,当时加盟费、转让费、装修费共花了将近50多万。”曾先生表示,开店不足三年,突然间被通知搬迁,将给他的加盟店带来经营困难。“店开了两年多,都还没有回本,我和加盟商签了合同的,如果更换店铺地址,需要重新缴纳申请和管理费,如果在期限内找不到合适的店铺地址,就只能放弃代理权,而押金也不会退给我。”曾先生告诉南都记者,他当初经营这家店的加盟费和装修费共花费了18万,如今因为店铺清租问题,与房东在补偿款上无法协商达成一致。

12.jpg

深圳市蔡屋围实业股份有限公司:尽最大努力解决租户实际困难

在搬迁过程中,部分商铺租户因清租问题,与房东无法协商达成一致,还向股份公司及开发商提出了补偿诉求。针对这一问题,深圳市蔡屋围实业股份有限公司董事长蔡建光接受采访时表示,已成立清租协调工作组,会尽力协调尽可能解决租户遇到的问题。

“蔡屋围城市更新统筹片区是市、区重大项目,体量比较大,在搬迁过程中不可避免给租户带来了一些不便和困难。”他说道,“参考其他类似项目的情况,股份公司之前已经和业主提醒过,尽量不要和租户签长约,当租户需要大规模投入进行装修等事宜时,要和租户做好沟通、说明情况。在清租前也已经提前通知业主与租户协调搬迁事宜,尽可能给租户留足准备的时间。”

除了提前做好宣传说明外,蔡建光表示对于租户遇到的实际困难,也在积极协商解决。例如,针对部分租户反映找房较难、租金上涨等相关问题,将会积极引入优质房屋中介,帮助租户在辖区寻找合适房源,并倡导业主在清租时除按合同履约外,酌情考虑租户实际困难;有少数租户反映子女入学问题,也联系了相关部门协助尽可能解决遇到的困难。

“我们已经成立了多个清租协调工作组,租户有什么需求都可以来到工作组说明情况,我们会尽快协调。有些租户提出需要法律帮助,我们也和工作站一起,邀请专业的律师队伍,为租户做出专业解释。接下来我们仍旧会积极帮助租户与业主解决所面临的问题,争取各方满意。”他说。

13.jpg

桂园街道新围社区工作站:多次召开协调会促进问题解决

对于深圳市罗湖区蔡屋围部分商铺租户因清租问题,与房东无法协商达成一致,从而产生分歧纠纷一事,深圳市罗湖区桂园街道新围社区工作站负责人表示,一直高度重视蔡屋围片区搬迁过程中租户诉求问题,积极搭建各方协商调解平台。

据她介绍,自5月10日蔡屋围私宅物业拆迁签约启动以来,社区工作站就一直关注此事,成立工作组,积极了解相关情况,倾听租户诉求、业主声音,为双方搭建沟通的平台。“我们对租户的情况进行了走访和摸底排查,了解后针对他们的诉求,提供相应的服务。”她说,“例如租户需要和业主进一步见面协商,社区工作站与商户清租协调工作组积极促进双方面对面沟通,并且及时跟进。”

据了解,经过社区工作站与商户清租协调办公室搭建沟通协调平台,已有176户租户与业主面对面交流,多次约谈的业主达到89位。除了业主与租户私下和解外,经过调解平台,已经有60户租户与业主达成一致,事情圆满解决。“业主和租户对于社区工作站很信任,平台搭建起来后,也有租户主动来到工作站,希望通过该平台调解。”

除了搭建平台外,根据租户的实际情况以及反映的问题,新围社区工作站还积极统筹社区资源,帮助租户解忧。“有些租户需要法律援助,我们寻求了社区驻点律师帮助;有些住户需要再找经营场所,我们也寻找附近合适的房源推荐给他们。尤其是有位租户经营快递点,合约年底到期。清租涉及到片区经营权代理的调整,如果去到其他片区,而片区本身已经有人经营,就会让他利益受损。他来到工作站寻求帮助,我们积极协调了附近小区,让他可以顺利过渡到合约结束。”

新围社区工作站相关负责人还表示,接下来工作站将继续依法依规,推动各方在法律框架下,依法依规、合理有效进行沟通和解决问题。

律师建议:通过正常的法律途径获得合理补偿

部分商铺租户因清租问题,与房东无法协商达成一致产生纠纷,可以如何解决?对此,广东诚公律师事务所程庭刚律师表示,双方可以按照合同法的相关规定进行处理,无法达成一致的,可以起诉至法院,主张损失赔偿。

针对类似石先生这样的情况,广东联建律师事务所律师廖信凯表示,在城市更新项目拆迁中,租客如发生房屋装修等资金实际投入,可以通过与业主协商补偿。“协商不成的,也可以通过正常的法律途径,获得合理的补偿。”

两位律师均表示,石先生的案例也在提醒市民,在进行投资或者经营选址时,需要慎重考虑,以免出现此类情况。“深圳的城市更新项目很多,类似石先生这样的事情,也可能会再次发生。希望借助此案例能够提醒经营者,尤其是需要投入较大成本的,在选址时考虑到城市更新因素,并且在签订合同时约定好相关内容,如城市更新清退如何赔偿、装修补偿款的比例等,一旦出现突发情况,也有处理的办法。”程庭刚说。